為有效應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布了《物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引（試行）》，旨在指導(dǎo)各物業(yè)管理單位科學(xué)、規(guī)范地開(kāi)展疫情防控工作。該操作指引內(nèi)容全面，涵蓋疫情預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)、日常管理及服務(wù)保障等多個(gè)方面。

指引強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)建立疫情防控責(zé)任制，明確物業(yè)管理人員職責(zé)，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。物業(yè)管理單位需配合社區(qū)和相關(guān)部門，加強(qiáng)人員出入管理，實(shí)施體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)等措施，并對(duì)公共區(qū)域如電梯、樓道、垃圾站等進(jìn)行定期消毒。

指引提出要加強(qiáng)員工健康管理，物業(yè)工作人員需接受防疫培訓(xùn)，并配備必要的防護(hù)用品。同時(shí)，物業(yè)應(yīng)協(xié)助開(kāi)展疫情宣傳教育，通過(guò)公告、微信群等方式向業(yè)主傳遞防疫知識(shí)和政策要求，提高居民的防護(hù)意識(shí)。

操作指引還涉及應(yīng)急處理流程，如發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，物業(yè)需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合醫(yī)療部門進(jìn)行隔離和轉(zhuǎn)運(yùn)，并做好相關(guān)區(qū)域的封閉消毒工作。在服務(wù)保障方面，物業(yè)應(yīng)確保水電供應(yīng)、垃圾清運(yùn)等基本服務(wù)正常運(yùn)行，并為隔離業(yè)主提供必要的生活支持。

該操作指引的試行將幫助物業(yè)管理單位提升疫情防控能力，減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障居民生命安全和身體健康。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)呼吁各物業(yè)企業(yè)積極響應(yīng)，結(jié)合實(shí)際細(xì)化措施，共同構(gòu)建安全、健康的居住環(huán)境。